Veille briefs.
Cette année, dans l’urgence de devoir faire autrement, quelque chose a changé dans les briefs. Là où hier on me demandait de raconter, à un moment donné on m’a demandé d’informer et de guider. J’ai alors rédigé des textes comme on fait de la signalétique.
La qualité des briefs a grandement participé à cette recherche d’efficacité. Concis, ils pointaient immédiatement l’information à retenir et l’action associée, si besoin.
C’est du travail de dépouiller l’écriture et de la tailler pour la rendre fonctionnelle. Cela demande de trouver ce dénominateur commun d’expression et de compréhension. J’aime beaucoup. Parfois, dire sans émotion ni distraction répond précisément au besoin. Cela apporte du repos.